Discuz! Board - Powered by Discuz! Board

标题: 超个性化从数据基础开始 [打印本页]

作者: 罗尼009 时间: 2023-11-14 13:03 标题: 超个性化从数据基础开始

安永为从小型企业到财富强公司的各种企业提供一系列咨询、税务、和其他服务。正如它对传统上需要面对面会议的所有企业一样，对安永产生了重大影响，因为许多客户和提供商不适合远程协作。但今天，安永打破了这种模式，从主要以人为本的服务转向基于应用程序的服务。这一举措不仅仅是通话，还需要大量移动和网络应用程序来简化和增强其服务。除了有关客户关系的新的、有价值的数据之外，这些努力还创造了更加顺畅的客户体验。

它还增强了营销团队的销售价值。这些数字渠道正在利用自动化来培育新服务线的需求，这帮助他们每月向区域销售团队提供个潜在客户。安永正在汇集来自公司各个平台的数据，以推动更快、更清晰的业务洞察。与霍尼韦尔一样，这种数字电话号码清单化演变是一种更好的增长公式，通过对其核心资产进行深度投资，并通过更好的体验来扩展其价值。这是经验主导的成长。正在解决体验主导的增长方程当公司围绕下一波数字体验发展业务时，他们可以与合作。

作为一家企业，我们了解运营此业务模式的复杂性和需求，通过体验推动增长的解决方案基于三个概念：了解你的客户。激活洞察力。挖掘数字化的力量。了解您的客户就是要全面了解每个客户，以便整个收入团队在业务各个部分的服务和销售方面保持一致。集中整个企业的数据（例如多个系统或行为和购买数据），提供个人资料和帐户的单一视图，这是围绕客户流失或下一个最佳机会开发准确的预测模型所必需的。

欢迎光临 Discuz! Board (http://556772.com/)