随着局势逐步缓和,消费者对与冠状病毒直接相关的广告的依恋度越来越低(他们在危机之初就受到了如此热烈的欢迎)。然而,对此类广告的不满并不会同样影响所有活动部门。Opinium Research最近在英国进行的一项研究清楚地表明了这一点。 Opinium Research 在其报告中咨询了 2,000 多名消费者,其中 64% 的人认为,除了 COVID-19 之外,还有一些重要的事情由于大流行而被搁置。
因此,很大一部分消费者不再希望广告活动仅仅围绕限制、社交距离和对抗冠状病毒进行。 迄今为止,只有 27% 的消费者表示希望广告只关注 COVID-19。73% 的受访者要求品牌提供与疫情没有直接关系的内容。 然而,我们面对
特殊数据库 的并不是静止的照片,在某些领域,消费者希望广告继续关注冠状病毒。消费者最喜欢有关大流行的公告的活动领域是超市、药房、零售和医疗保健行业。 消费者并不讨厌某些活动领域有关冠状病毒的广告:超市、药店、零售和医疗保健 另一方面,消费者非常不愿意在时尚和美容、汽车和健身品牌的广告中看到有关冠状病毒的广告。 另一方面。
一些数据表明,消费者希望广告在“危机模式”下永远停止运作。要求品牌提供信息丰富(67% 对比 4 月份的 69%)、严肃(49% 对比 56%)和专业(43% 对比 48%)活动的消费者数量有所减少。 相反,渴望乐趣(32% vs. 30%)、好玩(31% vs. 28%)和友好(41% vs. 40%)活动的消费者比例有所增加。 另一方面,消费者希望与品牌接触的方式发生了细微的变化。如果说在隔离期间消费者更喜欢品牌通过电子邮件与他们沟通,那么现在他们更喜欢电视(38%)。即便如此,在消费者眼中,电子邮件的相关性实际上与小屏幕相当(36%)。 消费者对在线广告中包含的信息的兴趣也略有增加,而消费者对社交网络上品牌帖子的兴趣则有所下降。