它们通常用于客户服务，但也可以用作销售工具，询问有关潜在客户偏好的问题并建议符合这些偏好的产品。 为什么数字销售很重要？ 数字销售使您可以在当今常用的平台上与目标受众建立联系。此外，它还带来以下好处： 搜索速度更快。 借助互联网和社交媒体，品牌可以接触到全球受众。事实上，根据 Sprout Social 的数据， 68% 的消费者在社交媒体上关注品牌，以了解最新的产品和服务。
这种数字化展示相对容易且快速建立，这意味着潜在客户开发
马尔代夫电子邮件列表 所需的时间比传统销售要少。 成本有效。 通过数字销售，您不再需要实体店或大量库存——这两者的维护成本都可能很高。销售可以完全（或大部分）在线进行。 数据驱动的见解。 来自数字平台的数据可以帮助您快速准确地关注潜在客户的行为、偏好和痛点，从而提供正确的解决方案。 B2B 与 B2C 数字销售 B2B（企业对企业）和 B2C（企业对消费者）都使用数字销售渠道。然而，他们的销售流程却截然不同。让我们看看主要区别：
B2B销售 、制成品、软件或其他产品来运营其业务的行业。 B2B 销售针对大型决策者群体（ 10-14 人或更多），他们对高价产品或服务做出购买决策，而这些决策通常会影响整个组织。这不仅增强了买家和卖家双方的利益，还需要根据业务需求定制解决方案。同样，这意味着您将拥有 比 B2C 更长、更复杂的销售流程。 鉴于 B2B 销售的这些特征，数字渠道用于早期阶段的沟通（勘探），但在销售过程的最后阶段较少使用，因为面对面的会议更适合谈判销售的复杂细节。
